Reputation Management

Reputationsmanagement

Im digitalen Zeitalter ist das Internet der wichtigste Ort für Informationsbeschaffung und Informationsaustausch. Es finden sich Likes, Meinungen, Bewertungen & Testberichte als Resultate des gemeinsamen Austausches in Suchmaschinen-Ergebnissen, auf Bewertungs-Plattformen, auf Facebook und in Foren oder Blogs wieder. Wir unterstützen Sie beim Aufbau einer wirkungsvollen Reputation für Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihren Service, so dass Sie stets einen guten Ruf und eine Top Außenwahrnehmung haben.

Reputationsstrategie für Marken und Produkte

Wir helfen Ihnen
gezielt Vertrauen zu schaffen Jetzt beraten lassen!

E-Commerce Reputation Managament

Durch gezielte Kommunikation nachaltiges Vertrauen und Kundentreue schaffenJetzt beraten lassen!

Monitoring der Reputation

Wir implementieren mit Ihnen softwaregestützte Messinstrumente, damit Sie Ihre Kundenmeinungen immer kennen Jetzt beraten lassen!

Unser Service

Startegisches Reputation Management

Wir helfen Ihnen beim Aufbau
einer positiven Wahrnehmung

Bewertungssysteme

Wir implementieren Gütesiegel
zur positiven Darstellung

Customer Relationship Management

Wir erhöhen die Kundenzufriedenheit
durch gezielte Ansprache

Social Media

Wir kommunizieren direkt mit Ihren Kunden über relevante Themen

Online PR

Wir positionieren Sie mit relevanten
Inhalten in den Massenmedien

Messung der Reputation

Wir geben Ihnen Tools Zur Hand, damit Sie
Ihre Reputation stets im Blick haben

Highlights

Social Media Marketing

Wir lassen den Kommunikationsfluss zu Ihren Kunden nicht abreißen und tragen stets Sorge dafür, dass Sie in der der Wahrnehmung ihrer Kunden als kompetenter Partner wahrgenommen werden - weil Sie authentisch sind!

Markenaufbau

Wir helfen Ihnen Sie als Marke zu etablieren und die Wahrnehmung zu verstärken, damit Sie in den Köpfen Ihrer Kunden Vertrauen säen und regelmäßig Conversions ernten.

Reporting

Wir informieren Sie regelmäßig über sämtliche Fortschritte und mögliche Potentiale, so dass Sie sich bequem im Driver Seat zurücklehnen können um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Reputation Management

Wir machen Sie zum Liebling Ihrer Kunden 

Reputation und die damit verbundene öffentliche Wahrnehmung von Produkten, Marken oder einem Unternehmen sind maßgeblich für Umsatz und Erfolg, aber auch beispielsweise beim Finden von gutem Personal oder einem Kredit.

Die Menschen haben ein extrem starkes Bedürfnis Ihre Meinung über alles und jeden Kund zu tun und das Internet bietet dafür mit seinem Ökosystem den idealen Nährboden.

Unabhängig vom Wahrheitsgehalt, sind diese Meinungen maßgeblich für die Wahrnehmung anderer Verbraucher. Negative Bewertungen und Meinungen schaden Unternehmen und erfordern unverzüglich Reputation Management. Diese Meinungen verbreiten sich oft sehr schnell auf unterschiedlichen Kanälen und färben die Reputation eines Unternehmens negativ ein. Oft für Jahre.

Nutzer stoßen auf diese Inhalte und haben dann ein entsprechendes Bild im Kopf, ohne weiter zu recherchieren.

Die Entfernung von negativen Einträgen und Bewertungen ist nur in seltenen Fällen möglich und erfordert technisches Know-how und unter Umständen eine entsprechende juristische Expertise.

Wir unterstützen Sie beim Aufbau eines wirkungsvollen Reputation Management und helfen Ihrem Unternehmen, Ihre Marke oder Produkte stark im Internet zu positionieren. Überlassen Sie Ihre digitale Reputation nicht dem Zufall, sondern entwickeln Sie gezielt Ihre Marke und Ihren guten Ruf.